El problema
Cada pedido se copiaba a mano al ERP y el stock se actualizaba una vez al día, así que se vendía material que ya no estaba disponible.
El diagnóstico
- El ERP tenía API, pero con límites de peticiones y caídas puntuales.
- Cada cliente B2B tenía tarifas propias que debían verse al iniciar sesión.
La solución
- 1Módulo PrestaShop 8 con una cola de sincronización y reintentos automáticos.
- 2Stock y precios actualizados cada pocos minutos, y pedidos enviados al ERP en el momento.
- 3Panel de errores en el back-office para ver y relanzar cualquier sincronización fallida.
El resultado
- ≈15 h
- Ahorradas cada semana
- -90 %
- Errores de stock
Lo que aprendimos
- Una integración sin colas ni reintentos acaba fallando el día que el ERP se cae.
- Un panel de errores visible ahorra más soporte que cualquier documentación.
¿Te pasa algo parecido?
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