Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Alejandro Molina Acedo, con NIF 53838348V y domicilio en C/ Canigó, 28, 08110 Montcada i Reixach (Barcelona), España. Puedes contactar para cualquier cuestión sobre privacidad en [email protected] o el teléfono 634 788 380.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Origen | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formularios de contacto y presupuesto | Nombre, email, teléfono, web de la tienda, plataforma, servicio y mensaje; un identificador seudonimizado de la IP y el tipo de navegador (para prevenir spam y fraude); y, si aceptas las cookies de medición, el origen de la visita (campaña, anuncio) | Responder a tu solicitud, preparar propuestas y gestionar la relación comercial | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Escáner gratuito | Dominio analizado, resultado técnico del análisis y un identificador seudonimizado de la IP (no guardamos la IP) | Prestar la herramienta, evitar abusos y elaborar estadísticas agregadas sobre seguridad | Interés legítimo en el funcionamiento seguro del servicio (art. 6.1.f) |
| Cookies de analítica | Identificadores de cookies, páginas visitadas y eventos de uso | Conocer de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla (Google Analytics) | Tu consentimiento para la categoría «Analítica», que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a) |
| Cookies de publicidad y medición de campañas | Identificadores de cookies y de clic (gclid, fbclid, ttclid), páginas visitadas, origen de la visita y eventos (por ejemplo, envío de formulario) | Medir y optimizar nuestras campañas en Google Ads, Meta (Facebook e Instagram) y TikTok, y mostrar anuncios relevantes | Tu consentimiento para la categoría «Publicidad», que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a) |
| Conversiones de campañas | Email y teléfono cifrados de forma irreversible (hash SHA-256), solo si has aceptado la categoría «Publicidad» | Saber qué anuncios generan solicitudes reales | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes que no se convierten en encargo: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación (obligaciones fiscales y posibles responsabilidades).
- Datos del escáner: hasta 12 meses; después solo se conservan en forma de estadísticas anónimas.
- Datos basados en el consentimiento: hasta que lo retires.
4. Destinatarios
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos cuando una ley lo exige o a proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento, con contrato que garantiza su protección: alojamiento web, base de datos, correo electrónico y el servicio de envío de avisos internos (Resend, que puede tratar datos en EE. UU. con cláusulas contractuales tipo).
Si aceptas las cookies de medición y publicidad, también accederán a datos Meta Platforms Ireland Ltd., TikTok Technology Ltd. (Irlanda) y Google Ireland Ltd. Estas empresas pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Cuando trabajamos en marca blanca para una agencia, tratamos los datos de sus clientes como encargados del tratamiento, según el contrato firmado con la agencia.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected]. Para retirar el consentimiento de cookies basta con usar el enlace "Configurar cookies" del pie de página.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada, control de accesos y seudonimización cuando es posible.
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